Citizens of Space – изометрическое ролевое приключение, использующие мультяшную графику с проработанными анимациями перемещения и общения персонажей, задействованных в повествовании. Геймер попадает в альтернативную вселенную, в которой наступила эра далёкого будущего. Галактическая Федерация представляет собой могучую силу в этом мире, Земля только вступила в её ряды, как произошла беда громадных масштабов – планета, являющаяся родным домом человеческой цивилизации, пропала. Это серьёзное дело доверено расследовать послу людей в сенате Федерации – харизматичный молодой человек, носящий тёмную курточку и синие джинсы. Его уверенная походка показывает решительность, с которой он берётся за поиск нарушителей закона, совершивших глобально преступление против человеческого рода и всего галактического сообщества.

Игровой процесс делится на две части. Первая заключается в перемещении виртуального протеже в реальном времени по территориям, доступным к исследованию. Это необходимо для поиска необходимых вещей и неигровых персонажей для общения с ними. Сверху отображается мини-карта, дающая много полезной информации о том, что не попадает на экран. Вторая же часть геймплея заключается в пошаговых сражениях с вражескими отрядами. Посол не сражается сам, в его распоряжении рота разнообразных солдат, нанимаемых в специальных местах. Каждый из них имеет уникальный набор способностей, что позволяет комбинировать их скиллы для получения усиленного эффекта.