Игра Alone in the Dark: The New Nightmare пропитана атмосферой лавкрафтовских ужасов. Главный герой Эдвард Карнби отправляется в заброшенный дом на побережье, чтобы расследовать гибель своего друга Чарльза Финске. В поисках ответов он объединяется с Алин Сэдрак. Удастся ли им выжить в противостоянии с древним злом?

Сложность настраивается нестандартным путем и зависит от выбора персонажа. Геймплей за Эдварда Карнби сводится к сражениям с монстрами и помощи своей спутнице. Героиня же специализируется на решении сложных загадок, однако неспособна противостоять чудовищам в силу ограниченного арсенала. Нужно пройти оба варианты игры, чтобы сложить историю целиком. Напарники расходятся в разные стороны и общаются через рацию, которая работает как подсказка. Зайдя в тупик, стоит попросить совета у друга.

Герои исследуют темные коридоры огромного особняка. Где-то света нет вовсе, где-то мелькают слабенькие лампы. Часто персонаж может включить свет сам, но для этого нужно еще дотянуться до выключателя, не став кормом для местных обитателей. Один в темноте: Новый кошмар – кладезь различных страшных созданий. Здесь слоняются четвероногие низкие уродцы с шипами на спине. Пользователя могут схватить высокие фигуры, отдаленно напоминающие людей, но лишенные лица. Есть и летающие бестии, смахивающие на птеродактилей. Порой монстры появляются неожиданно и сразу же пропадают. Кроме обычных врагов в особняке притаились 2 босса. Люди сражаются с нечистью при помощи двух – и трехствольных револьверов.