Creature in the Well - изометрический экшен с элементами пинбола, в котором предстоит пройти множество опасных подземелий. Главный герой игры - робот по имени BOT-C. Он последний, кто выжил в техническом центре Мираж после того, как на него напала таинственная и могущественная Тварь. Теперь ему предстоит преодолеть множество препятствий, чтобы противостоять захватчику и снова привести заброшенный комплекс в действие. До него пытались сотни таких же, как и он, но эта затея не увенчалась для них успехом.

Врагов на уровнях нет. Вместо привычных мобов здесь выступают охранные системы. Поскольку Creature in the Well имеет механику пинбола, то необходимо с помощью оружия запускать снаряды-шары, которые будут приводить в действие механизмы. Одновременно можно выпускать до трех шаров, которые способствуют усиленной атаке. Они будут рикошетить, хаотично носиться по карте, тем самым набивая очки герою. Набрав определенное количество энергии, откроется дверь в следующую локацию. Сражения условно делятся на несколько фаз и некоторые из них достаточно сложны. Противник на первых этапах может закидывать большим количеством звездочек. Причем подлечиться между фазами не предоставляется возможности. Чтобы восполнить жизненные силы, требуется находить специальные источники. В случае смерти, рука огромной Твари забирает протагониста в бездну.

После того, как боссы будут повержены, можно прочесть различные записи в терминалах. В них рассказывается лор, проясняются события прошлого и содержаться записи инженеров, представляющие собой мини-истории: у кого-то была беременная внучка, кто-то страдал паранойей, переживал за будущее и т.д. Кампания состоит из 8 уникальных уровней. На каждом из них находятся дополнительные предметы, общее количество которых достигает 20 штук. Они будут значительно помогать протагонисту и способны разнообразить геймплей. В процессе прохождения игры будут открываться новые виды оружия: ржавая труба, огромный молот, меч и кинжалы.