The Caregiver – хоррор от первого лица. Прохождение создано в стиле пленки VHS, передавая внешний вид ЭЛТ-экранов. На мониторе у игрока будет шум ленты, растекание люминофорного экрана, чересстрочная развертка, дрожание аналогово видеосигнала и другие эффекты, помогающие добиться правдоподобного ужаса.
 
Главный герой – воспитатель, попадающий в сооружение японского характера. Там он сталкивается с паранормальными событиями и преследующими его существами. Предстоит исследовать окружение и спасти собственную жизнь. Многие окружающие объекты могут быть полезные. Предметы комбинируются между собой и могут быть использованы для преодоления ключевых моментов. Окружение создано в фотореалистичном виде, с множественными мелкими деталями и качественной графикой. Многие страшилки в игре основаны на японских фильмах ужасов.
 
Предстоит путешествовать по коридорным локациям и выполнять задачи. Геймер столкнется с головоломками и логическими задачами. Иногда потребуется убегать от преследователей и пользоваться всеми способами, чтобы спасти жизнь. По ходу прохождения юзер побывает в нескольких локациях: на улице, в огромном доме, подвал и офисе. Автосохранение поможет вновь начать место при поражении.