UNSOLVED CASE - приключенческий экшн, объединяющий в себе элементы диско и хоррора. Игра делает огромный упор на повествование и персонажей. В центре истории простой уличный парень по имени Бэм. История начинается с того, что герой решает сдаться полиции и приходит в участок. Проект содержит обилие кровавых сцен и нотки сюрреализма.

Протагонист хочет подписать бумаги, в которых идет речь про его условный приговор. Все идет наперекосяк в тот момент, когда вместе с ним в участок поступает таинственный заключенный, рассказывающий детективам очень странные вещи. С этого момента начинаются основные события UNSOLVED CASE. Герой становится свидетелем странных событий и именно ему предстоит раскрыть все тайны. На пути протагонисту начинают встречаться жуткие твари, жаждущие человеческой крови.

Игровой процесс представляет собой классический квест, однако основной акцент сделан на густой атмосфере. Игрокам требуется управлять персонажем, взаимодействуя с окружающей средой или неигровыми персонажами. На локациях присутствует огромное количество разнообразных врагов. Собирая различное оружие, требуется вступать с монстрами в кровавый поединок. На фоне все время звучит музыка в стиле диско. Присутствует атмосферные и страшные сцены, способные напугать игроков. Все существа в игре - сюрреалистичные монстры, требующие к себе особой тактики боя. В игре есть огромное количество крови и жестокости. Оружие имеет свойство отрывать конечности недругам.