Действия Souldiers разворачиваются прямо во время битвы, где силы добра пытаются отстоять собственное право на существование. Но в один момент, целая армия попадает в Террагаю. Это мистическая страна внутри загробного мира. Они не погибли, но им все же следует выбраться отсюда, чтобы решить исход собственного сражения. А чтобы сделать это, необходимо сначала найти стража, который укажет путь в другой мир.

В действительности Souldiers представляет собой классический платформер со всеми сопутствующими фишками. Героям необходимо двигаться по двухмерным локациям, избавляясь от наступающих врагов и пытаясь пробраться на следующий уровень. При этом, геймплей существенно меняется по мере того, какой класс персонажа выбирает геймер. Это может быть разведчик с высокой скоростью атаки и рывками, или лучник, способный атаковать с большого расстояния и не подпускать к себе медлительных оппонентов. Волшебник не только использует заклинания для атаки, но и защищает себя, выстраивая защитный купол. А с помощью левитации может буквально подлететь к врагу или вовсе ускользнуть от него, избежав критических попаданий. Очень часто способности придется использовать не только в бою, но и для решения головоломок. Например, нужно удаленно активировать механизм или перетащить булыжник, чтобы открыть себе проход дальше. В любом случае каждый раз ситуации меняются, и необходимо подстраиваться под новые обстоятельства.