События детективного квеста The Moment of Silence развиваются в Нью-Йорке в недалеком будущем 2044-го года. Герой истории по имени Питер Райт - бренд-менеджер, страдающий алкоголизмом и вечно зависающий в чате с какой-то подозрительной женщиной. Однажды он становится свидетелем того, как в дом его соседа вламываются и увозят в неизвестном направлении. Теперь ему предстоит выяснить, кто жил за стенкой.

"Минута молчания" - это поинт-н-клик от третьего лица, где предстоит слушать огромное количество диалогов с различными второстепенными героями, помогающие в расследовании. Всего в игре около 35 героев, обладающих своей историей и характером. Слушать диалоги - важная составляющая геймплея. В The Moment of Silence существует огромная вероятность, что если пропустить диалог, то можно упустить важную информацию, которая поможет в дальнейшем продвижении по истории. Работает это так: пропустив одну информацию, она не приведет вас к нужному NPC, способствующий знакомству с третьим героем, который выдаст один важный ключ.

За время таинственного дела, протагонист посетит более 70 различных локаций и свыше 500 экранов для исследования. Многие вещи на уровнях интерактивны и подсвечиваются. Питер имеет инвентарь, в который складывает все предметы, которые пригодятся по мере раскрытия преступления. Некоторые вещи комбинируются, создавая новые объекты. Специально для игры было срежиссировано более получаса катсцен.