Norman's Great Illusion представляет собой смесь из визуальной новеллы, симулятора жизни, игры про политику и текстового квеста. Здесь есть нелинейный сюжет с 7 концовками. Время прохождения зависит от того, как именно закончится история. Проект часто предлагает совершать моральный выбор и сталкиваться с последствиями непростых решений. В повествовании встречаются неожиданные повороты.

Мы играем за простого инженера. Герой работает на заводе и кормит семью. Каждый его день выглядит одинаково: завтрак, поездка на работу, возвращение домой, ужин, сон. Но спокойная и стабильная жизнь вскоре станет меняться в худшую сторону, когда в стране начнет расти социальная несправедливость. Norman's Great Illusion активно критикует капитализм.

Смысл игры заключается в том, чтобы удержаться на плаву, когда всё пойдет под откос. В инди-проекте можно ходить на выборы, потерять работу, попасть в аварию, лишиться супруги с ребенком, вступить в марксистскую партию, попытаться устроить революцию, проявить лояльность к властям и даже умереть. Смена времен года визуально отображается на карте города. Процессы вождения по населенному пункту и работы на инженерной должности реализованы в форме мини-игр. Если проваливать математические задачки на заводе, то персонажа сначала начнут штрафовать, а затем уволят.