Sims 4 - симулятор жизни, в который можно на пиратке бесплатно играть по сети с другом или строить свою жизнь в одиночку. Используя подключение по интернету онлайн, можно выстраивать свою семью, дружить с соседями и многое другое. События разворачиваются в небольшом городке, где в каждом доме живут уникальные симы, ведущие свой индивидуальный образ жизни. Перед тем как вступить в игру, можно создать своего персонажа или выбрать уже готового, со своими характеристиками и характером.

Взаимодействуя с другими симами, между ними завязывается дружба, вражда или романтическая привязанность. Сетевая игра в Sims 4 позволяет совместно строить дом, создавать семью или просто кооперироваться для свободного развития своего героя. Симс 4 представлена такими городками, как Ньюкрест, Виллоу Крик и Оазис Спрингс. Возможность бесплатной сетевой игры предлагает участникам поселиться в одном из районов города, чтобы помогать друг другу или наоборот, выстраивать недружелюбные отношения. Редактор персонажа представлен огромным количеством причесок, аксессуаров, одежды и т.п. Выбираются черты характера и цели в жизни, влияющие на поведение протагониста и его социальную активность.

Режим строительства позволяет построить создать свой дом с нуля. Представлен широкий выбор стройматериалов, мебели, предметов декора, техники и многое другое. После того как особняк построен, можно поселить в нем сима. С этого момента требуется восполнять 6 шкал потребностей героя. У каждого персонажа есть 15 эмоциональных состояний. Требуется следить за тем, чтобы сим вовремя ел, отдыхал, спал, ходил в туалет, на работу и т.д. Для своего героя можно задавать три желания, которые потребуется исполнить во время игры. При помощи мини-игр развиваются навыки героя: художественный талант, музыкальные способности, склонность к спорту, бизнес-навыки и многое другое.