Действия игры Unsung Heroes: The Golden Mask разворачиваются сразу в двух эпохах, но история двух сюжетных линий переплетается. В современном мире игрок сможет сыграть за трех девушек-археологов, ведущих раскопки в Китае. Их цель - изучить информацию о женщине по имени Си Ню, которая жила более 1000 лет назад. Для этого придется отыскать множество артефактов прошлого и изучить древние записи.

Главных героинь из зовут Иви, Диана и Стефани. Их характеры очень отличается, что иногда создает комичные ситуации в диалогах. Почти с самого начала исследования становится известно, что Си Ню лишилась матери еще детстве, причем видела убийцу, но не смогла узнать его. Но через 10 лет после этого она смогла перебраться во дворец, что подарило шанс наконец-то найти убийцу. Но для этого нужно научиться участвовать в политических придворных интригах и постоянно повышать свой статус. Археологи будут постепенно восстанавливать эти события, а игрока периодически будет перекидывать из будущего в прошлое и обратно. Главной целью станет восстановить весь жизненный путь Си Ню и узнать, удалось ли ей отомстить преступнику.

Одной из основных особенностей Unsung Heroes: The Golden Mask является ограниченное время прохождения. Если игрок будет медленно проходить мини-игры или слишком долго исследовать локации, то может не успеть восстановить всю картину и придется начинать заново. В процессе можно найти более 50 артефактов, которые созданы на основе реальных археологических находок.