Shards of War представляет собой MOBA-игру. От других представителей жанра тайтл отличается сеттингом. Обычно разработчики придумывают для таких проектов фэнтезийные миры. А эти создатели использовали научную фантастику. В далеком будущем ученые изобрели порталы. Через эти врата на Землю из других измерений проникли герои и злодеи. Они устроили между собой бойню в городе Эмпайр-сити.

В Shards of War доступно 14 персонажей. Здесь они называются Стражами. Каждый из них обладает 5 уникальными навыками и своей предысторией. Всех бойцов можно разделить на 3 специализации: атака, оборона, поддержка. За участие и победу в матчах юзеры получают внутриигровую валюту. Эти деньги тратятся на покупку новых протагонистов.

Геймплей выглядит следующим образом. 2 команды, по 5 человек в каждой, сражаются на карте с тремя линиями (локаций тут несколько разновидностей). Побеждает тот отряд, который сумел разрушить вражескую базу. Но, чтобы до неё добраться, потребуется уничтожить защитные турели (аналоги башен) и дроны. Существуют и нейтральные роботы. Эти боты могут стать союзниками, если успеть их найти и одолеть раньше соперников. Каждый юзер управляет своим персонажем с клавиатуры и мышки, причем за перемещение отвечает не курсор, а кнопки W, A, S, D. А перед применением умения тут необходимо сначала прицелиться. Присутствует возможность почти в любой момент телепортироваться в свой лагерь. Своего подопечного можно и нужно прокачивать (получаемый за убийство недругов опыт тут не индивидуальный, а командный). Ещё его надо экипировать снаряжением. Оно крафтится из материалов. Они даются в награду за выполнение миссий, повышение уровней и непосредственно саму игру. Есть обычные и рейтинговые схватки, а также многопользовательские турниры.