Christmas Wonderland 12 – это рождественское приключение, переносящее в городок под названием Спрингфилд. Игроки будут помогать Санта Клаусу с выполнением его обязанностей на северном полюсе, посещая мастерские по производству подарков и детских игрушек. В процессе путешествия, получится насладиться Ледовым Дворцом, контактным зоопарком и гротом, передвигаясь на сказочных летающих оленях. Игра выполнена в жанре классической головоломки-паззла, где необходимо искать соответствия между изображениями или находить потерянные предметы на иллюстрированных картинках, что показывают определенные новогодние сценки.

Погружаясь в атмосферу Кристмас Вандерленд 12, геймерам придется выполнять поручения от доброго старика, участвуя в мини-квестах и занимаясь поиском потерявшихся элементов. Необходимо справляться с поставленными задачами вовремя, чтобы дети получили свои подарки и не потеряли веру в рождественские чудеса, что старается поддерживать пользователь на протяжении прохождения сюжетной линии игры. Представлено три режима: казуальный, вызов и собрать за время. В каждом варианте, на уровне приходится сталкиваться с похожими испытаниями, с изменениями в сложности и количестве подсказок, которые может использовать пользователь. Юзеры смогут установить елку и посетить благотворительный рынок, заняться посадкой деревьев или расстановкой украшений и праздничных гирлянд.