The Lost Cases of Sherlock Holmes позволяет геймерам отправиться на расследование криминальных дел и странных происшествий от лица Шерлока Холмса. Игра выполнена в жанре классической point-and-click адвенчуры, где необходимо разбираться с трудными головоломками и внимательно осматривать локации. Придется искать предметы, что могут выступать в качестве улик. Также найденные вещи можно комбинировать и использовать для решения некоторых загадок, которые присутствуют на уровнях и разрешают открыть проход на следующий участок карты.

Приключения в "Шерлок Холмс. Неизвестные истории" переносят на территорию Лондона, где постоянно происходят преступления, шантажи и убийства. Полицейские не могут справиться со своими обязанностями и обращаются за помощью к частному сыщику. Британский детектив и его напарник доктор Ватсон будут разбираться с проделками нарушителей закона, узнавая информацию от инспектора Лестрейда. Игроки смогут пройти 16 заданий, где нужно проявлять внимательность и допрашивать свидетелей.

Продвигаясь по сюжету, геймеров ожидает:

• Решение головоломок, загадок и прохождение мини-квестов.
  
• Поиск предметов из списка, следов преступления и зацепок.
  
• Разгадки шифров и сбор более 100 необходимых доказательств.
  
• Помощь полиции, что не может отыскать злодея.
  
• Общение с подозреваемыми и выявление ложных показаний.