So long as there is Mercy погружает пользователей в мрачные приключения девочки по имени Спе, что оказывается в жутком кукольном домике. Главной задачей для протагонистки становится поиск потерявшегося брата, который бродит среди других детей-призраков. Геймерам необходимо выяснить как девчонка оказалась в такой ситуации, пробираясь через загадки странного дома. Игра представляет собой трехмерную point-and-click адвенчуру, где нужно заниматься поиском полезных предметов и их последующей комбинацией, чтобы находить решения для головоломок.

Сюжетная линия в So long as there is Mercy повествует про ужасные события, которые затронули девочку в раннем возрасте. Мама героини погибла, а отец через время женился на другой женщине, что с неприязнью относилась к детям. Через время папа тоже умирает от смертельной болезни и завещает имущество своей дочери и сыну, что вызывает сильное негодование со стороны супруги. Мачеха запирает ребят в игрушечном домике, разлучив их таким образом. В процессе прохождения, геймеры будут разбираться со злобной ведьмой и аферисткой, желающей заполучить наследство погибших родителей. Протагонистке придется выбираться из ловушки, разбираясь с хитрыми механизмами и тайными комнатами, где приходится решать загадки. Девчонка во время путешествия познакомится с Люсьеном, что будет помогать с некоторыми головоломками. Потерянный дух ребенка умеет создавать огонь и зажигать свечи, сопротивляясь темноте.