Icewind Dale Heart of Winter повествует про события, происходящие на территории Фаэруна, во вселенной Dungeon and Dragons. Игроки оказываются в холодной северной Долине Ледяного Ветра, что находится за Хребтом Мира. История повествует про приключения отряда авантюристов, что оказываются в небольшом поселении Лонливуд из-за приглашения местного шамана. Герои получают задание, где нужно отправиться на защиту города от лича, собирающего армию мертвых.

В процессе прохождения одиночной кампании "Долина Ледяного Ветра: Сердце Зимы", юзеры смогут побеседовать с Провидицей, выяснить тайну души, что скрыта в Вульфдине и сразиться с ужасным древним существом – драконицей Икасарахтой, что постоянно отсрочивает собственную смерть. Игра является классической ролевой адвенчурой, основанной на правилах второй настольной редакции Advanced D&D, где предстоит собирать собственную группу приключенцев.

Игроки будут на старте подбирать желаемый отряд, создавая самостоятельно каждого персонажа для партии или взяв заготовленных героев. Максимум в группе может быть 6 авантюристов, где получится прокачать каждого, получая опыт за битвы или выполнение квестов. Предстоит передвигаться по изометрической карте, отдавая указания каждому протагонисту, с возможностью поставить тактическую паузу и продумать следующие действия.

В игре присутствует множество классов, среди которых: воин, варвар, следопыт, волшебник, бард, жрец, друид и т.д. Геймеры смогут создать уникальный отряд, подобрав желаемых искателей приключений и распределив им умения и характеристики. Получится находить лут и снаряжение, которым можно вооружить персонажей (оружие, броня, стрелы, амулеты и т.п.). У каждого героя будет ограниченный инвентарь по вместительности и весу. Проект заточен на прохождение данжей и исследование территорий, где обитают монстры (нежить, скелеты, гоблины, тролли и прочие существа). Есть возможность беседовать с второстепенными нпс и получать от них задания, подбирая желаемые варианты ответов.