The Settlers: New Allies - стратегия, содержащая в себе элементы градостроения и сражения в реальном времени. На выбор доступно 3 уникальные фракции: элари, мару и йорн. Каждая сторона имеет свои уникальные постройки и юнитов. Для всех фракций прописаны свои индивидуальные сюжетные лини и предыстории поселенцев. Есть стандартный режим кампании и дополнительный под названием Экстрим. В нем доступно множество испытаний и разнообразных второстепенных заданий. Поселенцы: Новые союзники - перезапуск одноименной франшизы, содержащий множество новых или переосмысленных механик классических игр серии. The Settlers: New Allies - первая игра франшизы за более чем 10 лет.

Каждый новый этап стартует с небольшого числа поселенцев. Имея в своем составе буквально небольшую группу людей, необходимо собрать первоначальные ресурсы, чтобы строить базовые здания, например, фермы для еды или бараки для защиты. Ресурсы состоят из дерева, камней или провизии, например, мяса, сыра и другой еды. Постепенно поселок из небольшой группы людей превращается в огромный город со своей экосистемой и иерархией. Юниты делятся на два типа: мирные жители и солдаты. Развитие армии - одна из важнейших механик в игре. Можно как самому нападать на соседние деревни, так и потребуется отбиваться от постоянных набегов со стороны вражеских территорий.